城市英乔养老院是经藁城市民政局审查批准的民营养老托老福利机构，举办者吴英乔女士在原承包经营张家庄镇养老院、积累管理服务经验的基础上，家庭投资扩大经营规模，于2007年6月建成一座全新的养老院，共占地11.46亩，建筑面积4350平方米，设计床位500个，是藁城市规模最大、入住老人最多的养老院，院内营养食堂、文化娱乐室、图书阅览室、健身房、花园、卫生保健室等配套设施齐全，还备有高档单人间、夫妻间等，满足各类不同人员的要求。

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服务范围：
接收社会上孤寡老人、五保户老人；接收子女无时间无精力赡养服侍的老人；接收无人服侍照顾的离退休老人；为入住本单位的老人提供食宿、保健、养老送终等全方位服务。
藁城市英乔养老院是经藁城市民政局审查批准的民营养老托老福利机构，举办者吴英乔女士经过近十年打拼，使英乔养老院多次被评为藁城市先进民间组织，2012年被评为河北省新社会组织诚信建设先进单位，这是河北省唯一一家获此殊荣的养老机构，还被评为石家庄巾帼建功立业基地和三八红旗集体，2012年加入中国社会福利协会，成为理事单位。
院长吴英乔多次被评为藁城市民间组织先进工作者、获得藁城市巾帼建功立业标兵和三八红旗手等荣誉称号，英乔养老院党支部书记吴根水被评为2012年度河北省新社会组织优秀共产党员，中央电视台、河北电视台、石家庄电视台等新闻媒体多次到英乔养老院采访，宣传报道先进做法和经验，国务院政策研究所专家教授到英乔养老院考察调研，肯定了英乔养老院的做法，石家庄市召开的专题会议，由副市长张树志带领各县市有关领导到英乔养老院参观学习，高质量的服务受到了入住老人和亲属的称赞，吸引了藁城、正定、无极、新乐、赵县、栾城、定州、石家庄市的老人慕名前来入住。成为藁城市规模最大、入住老人最多的养老院。
本院的宗旨是：
遵守宪法、法律，法规和国家政策，遵守社会道德风尚，促进社会和谐发展，为社会上的孤寡老人和子女无时间赡养服侍的老人提供全方位系列化服务，使他们安度幸福的晚年。
本院的目标是：
诚信务实、严格管理，优质服务，争创一流！上为党和国家分忧，下为普通百姓解愁，替天下儿女尽孝，把实事办好，把好事办实，努力把养老院办成真正的幸福之家。
 

入院流程
1、一、咨询
1、告知设施条件和服务内容
2、固定收费标准、交费日期、方式
3、互通联系方式、确定接送入住
二、入住
1、带省份证、户口本、体检表、带生活用品、接送来院
2、填入住登记卡、告知书、签服务协议、健康登记表
3、办理交费手续安排房间
4、服务员接管、介绍情况熟悉环境
三、服务
1、按服务协议内容开展优质服务（包含吃、住、卫生、健身、娱乐、学习等）
四、保健
1、一般病症有院保健医生处置，家属承担药费
2、根据症状分级到卫生院、医院就医、家属陪护并承担费用
五、临终关怀
1、危重病、突发病、伤害及时通知亲属、协商处理办法
2、接回家时领导送出大门。院内临终关怀、院领导、服务员在场全程服务

藁城市英乔养老院收费标准：
自理：老人身体健康，能独立参加各种活动，能在浴室洗澡、去餐厅用餐、自己洗内衣和安排吃药，护理 员负责送开水、打扫室内卫生、换洗外衣和床上用品。
每月500元。
半自理：老人身体欠佳，不能去餐厅用餐，护理员除负责自理项目外，送饭、洗餐具、洗所有衣物、帮助 老人洗澡。
每月700元。
半护：老人身体虚弱，但能自己吃饭，自己走路，无大小便失禁等现象，自己去厕所，护理员除负责项目 外，负责打倒洗脸水、洗脚水、帮助老人洗澡、负责送饭、洗餐具、刷洗大小便器、换洗衣物、安排吃药 。
每月1000元。
全护：老人不能自己走路或借助行器走，神志清楚，能在床上活动、自己翻身、能自己吃饭、自己刷牙、 小便时能呼叫护理员、有轻度痴呆或轻度大小便失禁现象，护理员除负责半护内容外负责老人脱穿衣服、 梳头、洗脸、洗头、洗脚、洗澡、接倒小便、冲洗会阴、保证老人喝开水、定期参加各种活动。
每月1300 元。如有特殊情况，价格另议。
朋友们我们养老院的宗旨是遵守国家法律法规和政策，遵守社会道德风尚，上为党和国家分忧，下替天下儿女解愁，严格管理，优质服务，争创一流！我们真诚的希望得到领导和朋友们的指导和帮助，希望大家常来常往，加深友谊，促进我们的工作 ，我们有决心把我们的工作做的更好，以实际行动为落实党和国家的方针政策，为构建和谐社会贡献我们的力量！